View Article |
جودة الحكومة الإلكترونية وأثرها في بيئة العمل دراسة ميدانية بمكتب وزير الدولة في محافظة ظفار بسلطنة عمان
Akram Salim Ali Ghawas1, Najib Sheikh Abdisamad2.
يتناول هذا المقال جودة الحكومة الإلكترونية وأبعادها، وأثرها في بيئة العمل، ودور مكتب وزير الدولة بمحافظة ظفار في سلطنة عمان في تطبيقيه تتلخص مشكلة الدراسة في عدم تطبيق الحكومة الإلكترونية وأثرها على بيئة العمل في مكتب وزير الدولة بمحافظة ظفار بسلطنة عمان ، لأسباب منها وجود العديد من المعوقات والتحديات; التي تحول دون تفعيل تطبيق الحكومة الإلكترونية , بأن الحكومة الإلكترونية غير فعالة في بعض الولايات والأقسام التابعة لمكتب وزير الدولة بمحافظة ظفار في سلطنة عمان ، وجود قصور في مكتب وزير الدولة بمحافظة ظفار بسلطنة عمان في تطبيق خدمة أهداف الحكومة الإلكترونية ، لذلك يهدف الباحث إلى مناقشة الحكومة الإلكترونية وأبعادها، ودور مكتب وزير الدولة بمحافظة ظفار في سلطنة عمان. أعتماد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وناقش الموضوع في مبحثين. دللت النتائج على إن استخدام الحكومة الالكترونية وتطبيقها تؤدي إلى خدمات أسرع وبجودة عالية وذلك من خلال تصميم هياكل جديدة تتسم بالمرونة لتتمكن من تعزيز قدرتها على التكيف مع الظروف الطارئة في بيئة عمل , وبما يتوافق مع توقعات الموظفين وحاجات متلقي الخدمة.
Affiliation:
- Ministry of Education in the Sultanate of Oman, Oman
- Universiti Sains Islam Malaysia, Malaysia
Toggle translation
|
|
Indexation |
Indexed by |
MyJurnal (2021) |
H-Index
|
2 |
Immediacy Index
|
0.000 |
Rank |
0 |
|
|
|